Stand: April 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Tresenhelden GbR, Rene Steinebächer & Matthias Keßler
⚠️ Hinweis: Betrieb in der Testphase (Beta)
Tresenhelden befindet sich derzeit in einer öffentlichen Testphase (Beta). Der Betrieb der Plattform sowie sämtliche angebotenen Funktionen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden. Ein Rechtsanspruch auf die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen besteht während der Testphase nicht.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Tresenhelden" (nachfolgend „Plattform"), die unter der Domain tresenhelden.de sowie zugehörigen Subdomains und mobilen Anwendungen betrieben wird.
Anbieter ist die Tresenhelden GbR, Rene Steinebächer & Matthias Keßler (nachfolgend „Anbieter" oder „wir"), Tieloh 31, 22307 Hamburg. Weitere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Mit der Registrierung oder der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer (im Folgenden auch: „Sie") sein Einverständnis mit diesen AGB in der jeweils aktuellen Fassung. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Tresenhelden ist eine soziale Plattform zur Entdeckung, Empfehlung und gemeinsamen Nutzung von Bars, Kneipen und gastronomischen Einrichtungen. Zu den Funktionen gehören insbesondere:
- Suche und Filterung von Bars (Standort, Ausstattung, Atmosphäre, Aktionen),
- Erstellen und Verwalten eines persönlichen Nutzerprofils,
- Folgen von Bars und Empfangen von Benachrichtigungen,
- Koordination spontaner oder geplanter Kneipenbesuche mit Freunden („Pings"),
- Planung und Durchführung gemeinsamer Bartouren mit Live-Status („Tour-Runs"),
- Pflege und Anreicherung von Bar-Stammdaten durch die Community,
- optionale kostenpflichtige Funktionen für Bar-Inhaber (Premium-Abonnements).
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen zu ändern oder zu entfernen, soweit dem Nutzer dies billigerweise zumutbar ist. Während der Testphase besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit oder unveränderte Fortführung einzelner Funktionen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Die Basisnutzung der Plattform (Browsing, Suche, Lesen von Inhalten) ist ohne Anmeldung möglich. Für interaktive Funktionen (Profil, Pings, Tour-Runs, Bar-Owner-Funktionen) ist eine Registrierung erforderlich.
Die Registrierung steht ausschließlich natürlichen Personen offen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Im Registrierungsprozess wird das Mindestalter aktiv bestätigt. Nutzer unter 16 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich unter info@tresenhelden.de zu informieren.
Ein Anspruch auf Registrierung oder auf die Aufrechterhaltung des Kontos besteht nicht. Der Anbieter darf Anträge ablehnen oder bestehende Konten sperren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt (siehe § 9).
§ 4 Nutzungspflichten und verbotene Handlungen
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur bestimmungsgemäß und im Einklang mit diesen AGB, dem geltenden Recht und den guten Sitten zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:
- Automatisiertes Auslesen (Scraping): jeder maschinelle, skriptbasierte oder Crawler-gestützte Abruf, das Speichern oder die Weiterverarbeitung von Inhalten, Daten oder Datenbankstrukturen der Plattform — unabhängig davon, ob die Inhalte öffentlich zugänglich sind. Erlaubt sind ausschließlich offizielle, vom Anbieter bereitgestellte Schnittstellen (APIs) im jeweils dokumentierten Rahmen.
- Verwendung von Plattform-Daten zum Aufbau konkurrierender Datenbanken oder Dienste, soweit dies gegen das Datenbankherstellerrecht (§§ 87a ff. UrhG) verstößt oder die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform überschreitet.
- Einstellen falscher, irreführender, beleidigender oder verleumderischer Inhalte über Bars oder andere Nutzer.
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer.
- Inhalte, die gegen Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verstoßen.
- Übertragung von Schadcode (Viren, Malware) oder Versuche, die Sicherheit, Stabilität oder Verfügbarkeit der Plattform zu beeinträchtigen (z. B. DoS/DDoS-Angriffe).
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, z. B. Captchas, Rate-Limits oder Auth-Mechanismen.
- Nutzung fremder Konten ohne Einwilligung des berechtigten Inhabers.
- Nutzung der Plattform zu kommerziellen Zwecken außerhalb der vorgesehenen Bar-Owner- Funktionen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters.
Der Anbieter kann bei Verstößen Inhalte ohne vorherige Ankündigung entfernen, einzelne Funktionen einschränken oder das Konto sperren bzw. kündigen.
§ 5 Nutzergenerierte Inhalte
Nutzer können auf der Plattform eigene Inhalte einstellen — insbesondere Bar-Beschreibungen, Bewertungen, Fotos, Tour-Notizen und Kommentare (gemeinsam: „Nutzerinhalte"). Der Nutzer sichert zu, dass er an den eingestellten Inhalten alle erforderlichen Rechte besitzt und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen — insbesondere keine Persönlichkeits-, Urheber- oder Markenrechte.
Eingeräumte Nutzungsrechte: Mit dem Einstellen räumt der Nutzer dem Anbieter ein einfaches, nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches Recht ein, die Nutzerinhalte
- auf der Plattform zu speichern, anzuzeigen und im Rahmen der Plattform-Funktionen anderen Nutzern zugänglich zu machen,
- technisch zu vervielfältigen (z. B. für Backups, Caches, Bildoptimierung),
- im notwendigen Umfang zu bearbeiten (z. B. Bildgrößen-Anpassung, Format-Konvertierung, Entfernen von Metadaten),
- in Link-Vorschauen externer Dienste (z. B. Open-Graph-Bilder bei Whatsapp, Facebook, X) anzeigen zu lassen, soweit der Nutzer den Inhalt durch Erstellung eines öffentlichen Share-Links (z. B. Tour-Run-Share) selbst der externen Verbreitung zugeführt hat.
Eine darüber hinausgehende Nutzung — insbesondere Werbung mit den Inhalten außerhalb der Plattform, Lizenzierung an Dritte oder Nutzung durch konzernverbundene Unternehmen — ist nicht eingeräumt. Das Nutzungsrecht endet mit der Löschung des Inhalts; technisch bedingte Restbestände (z. B. Backups, Caches) werden im Rahmen der üblichen Lösch- und Aufbewahrungsfristen entfernt.
Der Anbieter überwacht Nutzerinhalte nicht proaktiv (§ 7 Abs. 2 TMG / § 8 DDG). Auf Hinweis hin werden rechtswidrige Inhalte unverzüglich geprüft und gegebenenfalls entfernt (Notice-and-take-down).
§ 6 Rechte des Anbieters
Sämtliche Inhalte der Plattform, die nicht von Nutzern stammen — insbesondere Design, Logos, Grafiken, Texte, Software-Code, Datenbankstrukturen sowie die Marke „Tresenhelden" — sind Eigentum des Anbieters oder lizenzierter Dritter und urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen Plattform-Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Die Plattform nutzt Kartendaten von OpenStreetMap-Mitwirkenden unter der Open Database Licence (ODbL), Karten-Kacheln von CARTO sowie weitere externe Dienste, die in der Datenschutzerklärung im Einzelnen aufgeführt sind.
§ 7 Kostenpflichtige Premium-Funktionen
7.1 Angebot und Vertragsschluss
Die Basisnutzung der Plattform ist kostenlos. Für Bar-Inhaber gibt es optionale kostenpflichtige Premium-Funktionen, die vor dem Vertragsschluss transparent ausgewiesen werden (Leistungsumfang, Preis, Laufzeit). Der Vertrag kommt mit dem aktiven Klick auf den Bestätigungs-Button („Jetzt zahlungspflichtig bestellen" o. ä.) zustande.
7.2 Preise, Zahlung und Abrechnung
Alle ausgewiesenen Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 % USt nach § 12 Abs. 1 UStG). Die Umsatzsteuer wird im Bestellprozess vor dem Vertragsabschluss gesondert ausgewiesen; der zu zahlende Bruttobetrag wird dort transparent dargestellt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. (Details s. Datenschutzerklärung). Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Eine Rechnung wird elektronisch zur Verfügung gestellt.
7.3 Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung
Premium-Abonnements werden im Bestellprozess mit einer konkreten Erst-Laufzeit angeboten (z. B. monatlich oder jährlich). Nach Ablauf der Erst-Laufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar (entspricht § 309 Nr. 9 lit. b BGB i. d. F. des „Faire-Verbraucherverträge-Gesetzes" vom 10.08.2021).
Die Kündigung kann jederzeit über das Profil im eingeloggten Bereich oder per E-Mail an info@tresenhelden.de erklärt werden. Der Anbieter erfüllt damit die Anforderungen des § 312k BGB (Kündigungsbutton-Pflicht).
7.4 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tresenhelden GbR, Tieloh 31, 22307 Hamburg, E-Mail info@tresenhelden.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Im Bestellprozess werden Sie ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen und um eine entsprechende Bestätigung gebeten.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
7.5 Beta-Phase
Während der Testphase können Premium-Funktionen kostenfrei zugänglich gemacht werden. Aus der kostenfreien Testnutzung erwächst kein Anspruch auf dauerhafte Kostenfreiheit. Über die Einführung kostenpflichtiger Angebote werden bestehende Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit (mindestens 30 Tage) informiert.
§ 8 Haftung und Verfügbarkeit
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Bar-Stammdaten (Adressen, Öffnungszeiten, Ausstattungs-Merkmale, Preise) werden teils durch Nutzer, teils durch Bar-Inhaber, teils aus öffentlichen Quellen (insbesondere OpenStreetMap) übernommen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Drittangaben. Für Schäden aus der Unrichtigkeit solcher Drittdaten haftet der Anbieter nur im Rahmen der vorstehenden Absätze.
Während der Testphase wird keine bestimmte Verfügbarkeit der Plattform zugesichert. Datenverluste, Unterbrechungen oder Fehlfunktionen während der Beta begründen keine Schadensersatzansprüche — vorbehaltlich der vorstehenden Absätze (Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben/Körper/Gesundheit, für wesentliche Vertragspflichten sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt). Wir empfehlen dringend, wichtige Inhalte (z. B. Tour-Notizen, Foto-Originale) lokal zu sichern.
§ 9 Beendigung des Nutzungsverhältnisses
Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann das Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist über „Profil → Sicherheit → Account löschen" entfernen. Bestehende kostenpflichtige Abonnements (siehe § 7) richten sich nach den dort geregelten Laufzeiten.
Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen § 4 vor.
Bei Beendigung werden personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.
§ 10 Änderungen dieser AGB
Der Anbieter kann diese AGB ändern, soweit dies aus triftigem Grund — etwa wegen einer Änderung der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischer Anpassungen oder einer Änderung der Marktbedingungen — erforderlich wird und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
Wesentliche Änderungen, die die Hauptleistungspflichten des Anbieters oder die Höhe vereinbarter Entgelte betreffen, werden Nutzern mit Konto mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt. Solche Änderungen werden nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers wirksam (z. B. durch Klick auf einen Bestätigungs-Button im eingeloggten Bereich). Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmt der Nutzer nicht zu, kann er das Nutzungsverhältnis bis zum Wirksamwerden der Änderung fristlos kündigen; bestehende kostenpflichtige Abonnements können in diesem Fall zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Unwesentliche redaktionelle Änderungen (z. B. Korrektur von Tippfehlern, Aktualisierung von Sub-Processor-Adressen) werden ohne gesonderte Zustimmung wirksam.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Anbieters, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 12 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union ist, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Verbraucherrechts seines Aufenthaltsstaats unberührt.
Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform; dies gilt auch für die Aufhebung dieser Klausel.